जिले में अभी भी 11,165 शिकायतें लंबित
दमोह
जिले के संबंधित कार्यालय प्रमुखों से कहा है मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव द्वारा आगामी 25 नवम्बर 2024 को सी.एम. हेल्पलाईन के विभागों/विषयों, लोक सेवा गारंटी अधिनियम के अंतर्गत दी जा रही सेवाओं एवं समाधान एक दिवस के विषयों की समीक्षा समाधान ऑनलाईन कार्यक्रम में की जायेगी। जिले में अभी भी 11,165 शिकायतें लंबित है।
राजस्व विभाग की प्रधानमंत्री किसान सम्मान निधि के पंजीयन/राशि के भुगतान से संबंधित 1081 एवं भूमि के सीमांकन संबंधी 358 शिकायतें, लोक स्वास्थ्य एवं यांत्रिकी विभाग की हैण्डपम्प के रखरखाव/मरम्मत/विशेष खराबी का निराकरण न होने संबंधी 46 एवं नल जल योजना से संबंधित 33 शिकायतें, सूचना एवं प्रोद्योगिकी विभाग की समग्र आईडी में नवीन परिवार/सदस्यों का नाम जोड़ा जाना अथवा गलत नाम हटाया जाना (समग्र आईडी की गैर तकनीकी समस्या (ग्रामीण)) संबंधी 81 शिकायतें, खाद्य नागरिक आपूर्ति एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग की खाद्यान्न की मात्रा संबंधी (पात्रता अनुसार खाद्यान प्राप्त न होने के संबंध में) 44 एवं राशन दुकान में खाद्यान्न की उपलब्धता (दुकान के आवंटन के अनुरूप खाद्यान उपलब्ध न होने के संबंध में) 19 शिकायतें, पंचायत एवं ग्रामीण विकास विभाग की नलजल योजना अंतर्गत पानी प्रदाय/पाइप लाइन टूट फूट/मोटर जलने एवं सुधार संबंधी 97, सड़क में सुधार कार्य कराये जाने संबंधी 71 एवं प्रधानमंत्री आवास योजना (ग्रामीण) अंतर्गत अनुचित राशी की मांग किये जाने के संबंध में 34 शिकायतें, नगरीय विकास एवं आवास विभाग की प्रधानमंत्री आवास योजना (शहरी क्षेत्र) से संबंधित (नगर पालिका/नगर परिषद/अन्य नगर निकाय) 973 शिकायतें, ऊर्जा विभाग की विद्युत ट्रांसफार्मर को बदलने से संबंधित 146 शिकायतें, लोक स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण विभाग की उपचार न मिलने/विलम्ब से मिलने/पूर्ण उपचार न मिलने/उपचार के उपरांत फॉलोअप न करने संबंधी (जिला अस्पताल) 50 शिकायतें तथा समस्त विभाग की 100 दिवस से अधिक समय से लंबित 8132 शिकायतों सहित 11,165 शिकायतें लंबित है।
संबंधित सी.एम. हेल्पलाईन में शिकायतों की समीक्षा कर, संतुष्टिपूर्वक निराकरण किया जाये। समाधान ऑनलाईन कार्यक्रम में इन प्रकरणों की समीक्षा की जायेंगी। समाधान आनलाईन कार्यक्रम में चयनित विषयों की शिकायतों के संतुष्टिपूर्ण निराकरण करना सुनिश्चित किया जाये।
