टीएल में प्रकरणों का निराकरण प्राथमिकता से करने के दिये निर्देश
जबलपुर, 28 नवम्बर, 2022
कलेक्टर सौरभ कुमार सुमन की अध्यक्षता में आज समय सीमा प्रकरणों की समीक्षा बैठक आयोजित की गई। बैठक में जिला पंचायत की सीईओ डॉ. सलोनी सिडाना, नगर निगम कमिश्नर श्री आशीष वशिष्ठ, अपर कलेक्टर शेर सिंह मीणा एवं सुश्री विमलेश सिंह तथा सभी विभागों के जिला अधिकारी मौजूद थे। वर्चुअली रूप से सभी अनुभाग के एसडीएम व तहसीलदार बैठक से जुड़े थे।
कलेक्टर ने कहा कि आम जनता से जुड़े मुद्दों के निराकरण को सर्वोच्च प्राथमिकता से करें। इस दौरान सीएम हेल्पलाइन के शिकायतों को लेकर कहा कि प्रकरणों का निराकरण संतुष्टिपूर्वक करें, फोर्स क्लोज बिना उनके चर्चा किये न किया जाये। सभी विभागों के सीएम हेल्पलाइन के एक-एक प्रकरणों की समीक्षा कर उनके निराकरण की स्थिति की जानकारी ली तथा उनके निराकरण के निर्देश दिये। उन्होंने विशेष रूप से कहा कि जो शिकायत सही है उनका निराकरण समय सीमा में अनिवार्य रूप से करें। खाद्यान्न से जुड़े समस्याओं के लिए नोडल अधिकारी फुड है अत: इससे जुड़े समस्याओं का प्राथमिकता से निराकरण करें। इसके साथ ही संबल योजना की राशि जैसे अनुग्रह सहायता आदि भी लंबित नहीं होना चाहिए। बैठक के दौरान भेड़ाघाट में पार्किंग व्यवस्था, सब्सिडी रिलीज, जननी सुरक्षा, हेंडपंप सुधार, सहकारी समितियों में गबन, स्कूलों में विद्युत कनेक्शन, आयुष्मान कार्ड, भूमि आबंटन, जाति प्रमाण-पत्र, रिंग रोड, उपार्जन की व्यवस्था, कोर्ट केसेस आदि विषयों पर विस्तारपूर्वक चर्चा कर आवश्यक निर्देश दिये और कहा कि इससे जुड़े समस्याओं का निराकरण करें। सीएम मॉनिट से प्राप्त शिकायतों के निराकरण की विभागवार समीक्षा की। साथ ही जनप्रतिनिधियों से प्राप्त पत्रों का भी समय पर जवाब देना सुनिश्चित करने के निर्देश अधिकारियों को दिये।
श्री सुमन ने बैठक में सार्वजनिक वितरण प्रणाली के तहत खाद्यान्न के उठाव एवं वितरण की स्थिति पर चर्चा करते हुए सभी अनुविभागीय राजस्व अधिकारियों से कहा कि वे अपने-अपने क्षेत्र की उचित मूल्य की दुकानों पर नजर रखें। उन्होंने कहा कि अनुविभागीय राजस्व अधिकारियों को यह सुनिश्चित करना होगा कि उनके क्षेत्र में समय पर खाद्यान्न का उठाव हो तथा उपभोक्ताओं को भी समय पर और पूरी मात्रा में खाद्यान्न का वितरण हो। कलेक्टर ने कहा कि यदि किसी उचित मूल्य दुकान पर राशन का वितरण कम हो रहा है तो अनुविभागीय राजस्व अधिकारियों को निरीक्षण कर इसकी वजह को जानकर उसे दूर करना होगा। उन्होंने राशन की कालाबाजारी की शिकायतों पर भी कठोर कार्यवाही करने के निर्देश भी अधिकारियों को दिये।
कलेक्टर ने बैठक में धान उपार्जन के लिए पंजीयन कराने वाले ऐसे किसानों के बैंक खातों से आधार लिंक कराने की कार्यवाही शीघ्र पूरी करने के निर्देश भी अधिकारियों को दिये, वहीं उपार्जन से संबंधित व्यवस्थाओं जैसे छाया, पानी, छन्ना, पंखा आदि की व्यवस्थाएं सुनिश्चित करने के निर्देश दिये हैं। श्री सुमन ने बैठक में अधिकारियों को सीएम हेल्पलाइन से प्राप्त शिकायतों के निराकरण को सर्वोच्च प्राथमिकता देने के निर्देश दिये। उन्होंने कहा कि अधिकारियों को यह सुनिश्चित करना होगा कि सीएम हेल्पलाईन से प्राप्त शिकायतों का निराकरण गुणवत्तापूर्ण तथा आवेदकों की संतुष्टि के साथ ही हो। बैठक में सभी एसडीएम और तहसीलदारों को निर्देश दिये कि वे पटवारियों के कार्यों की समीक्षा करें, उनके स्तर पर उनसे संबंधित कार्य पेंडिंग न रहें। साथ ही सीएम हेल्पलाइन से संबंधित कोई जांच भी पेडिंग न रहे। यदि प्रकरण में सत्यता है तो आवश्यक कार्यवाही करें और झूठी है तो बंद करें और उन्हें बतायें।
